Moderne Kontaktverwaltung & CRM nach Mass

Abex Visual-Adress bietet Ihnen:

Willkommen auf dem Internetportal der Abex Software AG

Wir sind Ihr kompetenter Partner, wenn es um Software für die Verwaltung und Auswertung von entscheidungsrelevanten Kundeninformationen geht. Mit unserer CRM-Software Visual-Adress realisieren Sie mehr Verkaufserfolg, erhöhen die Kundenzufriedenheit und entlasten Ihren Innen- und Aussendienst bei der täglichen Arbeit.
Die komfortable Kontaktverwaltung steht im Mittelpunkt der gesamten Applikation. Mit der Adressverwaltung verknüpft sind Notizen, adressbezogene Dokumente und Termine vieles mehr. Dies bietet Ihnen nicht nur eine lückenlose Historie des Kunden, sondern erlaubt Ihnen auch, die Felder aller angeschlossenen Datenbanktabellen als Suchkriterien zu verwenden.

Abex Software AG Poststrasse 96 CH-8957 Spreitenbach
Tel	+41 (0)56 410 17 07
Fax	+41 (0)56 410 17 05
Mail	info@abex.ch

Funktionsübersicht Visual-Adress

Die Einsatzgebiete von Visual-Adress sind fast grenzenlos. Zielgenaue Werbesendungen, Kundeninformationen oder Newsletter erledigt Visual-Adress für Sie ebenso effektiv wie die Bewirtschaftung von Projekten aller Art. Visual-Adress ist mehrsprachig. In Abhängigkeit des aktiven Benutzers ist der Dialog, alle Masken, wie auch der Hilfetext in Deutsch, Englisch und Französisch. So macht die Kundenverwaltung Spass.

Adressen

Die komfortable Adressenverwaltung steht im Mittelpunkt der gesamten Applikation. Mit ihr verknüpft sind Notizen, adressenbezogene Dokumente und Termine. Dies bietet Ihnen nicht nur eine lückenlose Historie des Kunden, sondern erlaubt Ihnen auch, die Felder aller angeschlossenen Datenbanktabellen als Suchkriterien zu verwenden.

Notizen

Zu jeder Adresse können Sie beliebig viele Notizen (Kontakte) eintragen. Die Einträge werden nach Datum sortiert angezeigt. Bei Bedarf können diese auch gefiltert angezeigt werden. Zusammen mit den Verweisen auf vorhandene Dokumente erhalten Sie so einen vollständigen überblick über die Historie des Kunden oder Interessenten.

Termine

Für eine Einsatzplanung ist die integrierte Terminverwaltung das ideale Instrument. Bei der Definition der Notizarten können Sie festlegen, dass dieselben Daten auch in der Terminverwaltung zur Verfügung stehen. Nebst der Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresübersicht werden Ihnen auch eine Terminliste und die Verwaltung der unerledigten Arbeiten angeboten.

Dokumente

In der Dokumentenverwaltung können Sie zu jeder Adresse Texte, Zeichnungen oder Kalkulationen der gängigsten Textverarbeitungs- und Graphikprogramme ablegen. Auf einen Klick wird das entsprechende Programm samt den Daten gestartet.

Projekte

Im Bereich „Projektverwaltung“ können Sie Ihren bestehenden Projekten Adressen zuordnen. In diesem Bereich sind die Projekte allem Anderen übergeordnet. Sie haben eine Ansicht aller projektbezogenen Adressen, Notizen und Dokumente.

E-Mails

Mit der nahtlosen Integration Ihres Mailprogramm in Visual-Adress können Sie wichtige E-Mails einer Adresse zuordnen, die Ihnen bei Bedarf auf Knopfdruck wieder zu Verfügung stehen. Jedes E-Mail wird anhand der Absenderadresse der richtigen Adresse zugeordnet werden. Wo erwünscht, kann dies sogar automatisiert werden.

Internet

Mit der Integration von Internet in Visual-Adress erübrigt es sich, den Internetbrowser in einem separaten Fenster zu starten. Klicken Sie einfach während der Bearbeitung eines Kundendossiers auf die angegebene Internetadresse und schon öffnet sich die entsprechende Internetseite innerhalb von Visual-Adress

Listen

Der integrierte Listendesigner ermöglicht Ihnen, alle Druckauswertungen nach Ihren Wünschen zu gestalten. Auf einfache Weise werden bestehende Listen ergänzt, kopiert und angepasst. Eine Seitenvorschau dient der Beurteilung der Gestaltung. Der Bedienungskomfort entspricht dem einer modernen Textverarbeitung.

Datendesign

Im Datendesigner können Sie auf einfachste Weise eigene Datentabellen gestalten und die Bildschirmdarstellungen speichern. Fremde Daten können online eingebunden werden. Auf diese Weise können Sie zum Beispiel einen Artikelstamm als Auswahlfeld verwenden oder Auftragsdaten in der Kundenhistorie anzeigen.

Sicherheit

Die Passwortverwaltung steuert die Einsichtnahme in die Daten sowie die ausführbaren Funktionen eines Benutzers. Sie können Benutzergruppen, Funktions- Tabellen- Feld- Profile anlegen und diese nachher den Benutzern zuordnen. Nebst Login und Passwort können Sie je Benutzer dessen Dialogsprache (D, F, E) sowie mehrsprachige Absenderangaben speichern.

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